存10万只能取3000"引热议 记者调查:银行取现究竟有无限额?揭秘取款规则与提额秘诀

9月28日,一位网友在中国银行惠州博罗园洲支行遇到了取款问题,他存入10万元后仅能取出3000元,最终凭借第三方证明成功取款。

当前,Ⅰ类银行卡在柜台取现和转账通常没有额度限制,但线上及离柜业务大多设有额度约束。客户反映,银行要求若需提升额度以进行理财购买或网络购物,需携带用途证明至网点办理临时额度提升,交易完成后额度再行下调。

北京朝阳区某中行网点工作人员解释,鉴于电信诈骗频发,银行对非柜面转账实行了日限5000元、年限5万元的规定,而柜台操作则无此限制。工商银行的情况依卡种而异:Ⅰ类卡柜台无上限,线上有额度控制;Ⅱ类卡则全渠道日限1万元。工商银行广州白云区某网点则指出,常规开卡为Ⅱ类,日限额1万元,提供工作证明可申请无上限Ⅰ类卡,且针对学生学费缴纳有特殊安排。

农业银行北京西城区网点称,持有社保缴纳记录或居住证的Ⅰ类卡用户,日限额可达20万元,否则限额为1万或5万,Ⅱ类卡则有日限1万、年限20万的规定。建行朝阳区网点同样确认柜面操作无限额,Ⅰ类卡线上转账日上限为2万元。

银行设置这些限制主要是为了保护客户资金安全,防止电信诈骗导致的资金流失,同时也符合监管要求。银行员工强调,在确认转账对象安全、用途正当的前提下,会协助客户处理大额转账需求。

对于提额流程,各银行普遍要求客户提供相应证明材料,如资产证明、具体用途说明等,并指出星级提升存在时间延迟。取现一般无需证明,大额取现则会询问用途并可能需预约。调额方面,多数银行允许客户在提供合理用途材料后提升额度,且额度调整通常不低于卡内余额。

值得注意的是,柜面转账操作通常只需携带银行卡和身份证,银行虽不强制要求提供背景材料,但仍会询问用途以防范诈骗风险。调整后的额度往往接近或稍高于卡内余额,确保交易安全与便利。

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